Il direttore delle Nazioni Unite-UNEP Rajendra Shende, consegna
gli attestati ai partecipanti di un corso presso il Politecnico di Torino
CORSO
SULLA
CERTIFICAZIONE DI QUALITA'
E SULLE NORMATIVE ISO 9000
REFRIGERAZIONE E CONDIZIONAMENTO
ISO 9001:2000
Casale Monferrato, 2 giorni (telefonare per data)
CORSO INTRODUTTIVO SULLA
NORMA ISO 9001:2000
Il direttore delle Nazioni Unite-UNEP Rajendra Shende,
consegna
gli attestati ai partecipanti di un corso presso il
Politecnico di Torino
SCOPO
Lo scopo del corso è quello di presentare i concetti basilari
su cui si fonda la normativa ISO 9001:2000, indicando le caratteristiche dei
requisiti in essa presenti e le modalità per a loro applicazione pratica.
CARATTERISTICHE
Corso introduttivo di base che non necessita di specifiche
conoscenze da parte dei partecipanti sui Sistemi Qualità. Gli aspetti trattati
forniscono indicazioni sia di carattere generale che operativo. Il corso prevede
una presentazione sintetica dei Sistemi Qualità, dei principi sui quali si
fondano e delle possibili implicazioni/sviluppi nel settore dell’industria del
freddo. Per sottolineare le possibili applicazioni pratiche dei temi presenti, è
prevista la presentazione di alcuni esempi applicativi dei requisiti.
DURATA
16 ore di corso
PROGRAMMA
1
Evoluzione del quadro
normativo (2ore)
1.1
Lo scenario internazionale
1.2
Il Sistema Qualità Italia
1.3
Sincert-Sinal-Sit
1.4
Gli organismi di certificazione
2
I requisiti della ISO
9001:2000 (4ore)
2.1
Caratteristiche generali
2.2
La gestione della documentazione e delle registrazioni
2.3
L’approccio per processi
2.4
Indicatori per il monitoraggio dei processi (esempi ed applicazioni a casi
aziendali)
2.5
La gestione dei processi affidati in outsourcing (esempi ed applicazioni a casi
aziendali)
3
La realizzazione del
prodotto (6 ore)
3.1
Lo sviluppo di nuovi prodotti
3.2
La gestione degli acquisti e di fornitori (esempi ed applicazioni a casi
aziendali)
3.3
La pianificazione e programmazione della produzione
3.4
La gestione del flusso produttivo e
della logistica di magazzino (esempi ed applicazioni a casi aziendali)
3.5
La gestione e manutenzione dei macchinari (esempi ed applicazioni a casi
aziendali)
3.6
La gestione degli strumenti di misura (esempi ed applicazioni a casi aziendali)
4
Monitoraggio e
miglioramento del Sistema Qualità (4ore)
4.1
Il monitoraggio dei processi
4.2
La gestione dei prodotti non conformi (esempi ed applicazioni a casi aziendali)
4.3
Gestione dei reclami e soddisfazione del cliente (esempi ed applicazioni a casi
aziendali)
4.4
Le verifiche ispettive interne
4.5
La gestione delle azioni correttive e preventive (esempi ed applicazioni a casi
aziendali)
4.6
I
piani di miglioramento
Coordinatore: prof. Alfredo Sacchi, Politecnico di Torino.
Consegna attestati
Quota di partecipazione: 360 € + IVA 20% ( 345 € + IVA 20% per i soci ATF)
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SCHEDA ISCRIZIONE da inviare a 0142909841
STRUTTURA ED ORGANIZZAZIONE CORSI
